Premisă
Termenii și Condițiile prezente (denumite în continuare „Condiții Generale”) reglementează modalitățile de aderare, acces și utilizare a platformei online (denumită în continuare „Platforma”) Solarplace srl accesibilă de la adresele web https://solarplace.it, https://solarplace.eu și https://solarplace.net.
Condițiile Generale sunt vizibile în cadrul Platformei împreună cu toate celelalte documente, inclusiv Politica de Confidențialitate și Condițiile de Vânzare, și descriu termenii și condițiile în care Solarplace oferă utilizatorilor acces la propriile site-uri, servicii, aplicații și instrumente (denumite colectiv „Servicii”).
Oricine utilizează Serviciile este obligat să citească și să accepte toți termenii și condițiile publicate pe Platformă, neacceptarea acestora ducând la excluderea din utilizarea Serviciilor.
Condițiile prezente pot fi consultate oricând pe Platformă prin secțiunea dedicată, tipărite sau stocate pe PC în conformitate cu prevederile D.Lgs. 185/1999.
1. Dispoziții Generale
1.1 Platforma este un e-commerce dezvoltat, conceput și gestionat de Solarplace, care permite încheierea de acorduri de vânzare-cumpărare de bunuri mobile între Solarplace și Clienți. Clienții, pentru a putea beneficia de Serviciile oferite de Platformă, trebuie să-și creeze un cont online propriuzis, furnizând o adresă de email de referință, datele de firmă corespunzătoare și acceptând prezentele Condiții Generale și Condițiile de Vânzare vizualizabile la următoarea adresă https://solarplace.net/sales-conditions.
1.2 Condițiile Generale pot fi modificate în orice moment fără nicio notificare prealabilă, printr-o decizie unilaterală a Solarplace și fără nicio aprobare din partea Utilizatorilor. Orice modificări și/sau noi Condiții Generale vor fi în vigoare din momentul publicării lor pe Platformă. Clienții sunt, așadar, invitați să acceseze regulat Platforma pentru a verifica prezența eventualelor modificări și/sau actualizări ale Condițiilor. În cazul în care Condițiile modificate nu sunt acceptate, Utilizatorul nu va mai putea utiliza serviciile Platformei. Utilizarea Platformei, chiar și după modificarea Condițiilor, este considerată în mod evident ca acceptarea Condițiilor Generale.
1.3 Aceste Condiții sunt considerate acceptate dacă Clientul se înregistrează într-un cont pe Platformă și/sau bifează caseta corespunzătoare în momentul trimiterii unei cereri de achiziție. În acest caz, Clientul recunoaște în mod expres că trimiterea cererii de achiziție implică pentru acesta cunoașterea și acceptarea totală a Condițiilor Generale prezente și a Condițiilor de Vânzare.
2. Utilizarea Platformei de către Utilizator
2.1 Utilizarea Platformei și a Serviciilor oferite pe aceasta este permisă exclusiv:
A. celor care activează în domeniul proiectării și/sau realizării și/sau instalării și/sau întreținerii de instalații electrice, energetice, civile sau industriale sau în domeniul producției și/sau distribuției de materiale aferente,
B. celor care au capacitatea de a acționa, sau celor cărora nu li s-a suspendat temporar sau definitiv utilizarea Platformei.
2.2 Utilizarea Platformei și a Serviciilor implică interzicerea de a:
  • încălca legea, drepturile altor persoane sau termenii și condițiile Solarplace (indiferent dacă sunt menționate sau nu în acest document);
  • încălca în orice fel drepturile de autor, mărcile sau orice alte drepturi ale terților;
  • transfera contul și ID-ul Utilizatorului către alte persoane;
  • publica date false, inexacte, înșelătoare, defăimătoare sau calomnioase inclusiv cu privire la informațiile personale;
  • răspândi viruși sau orice altă tehnologie destinată să dăuneze Platformei sau funcționării corecte a acesteia sau intereselor sau drepturilor de proprietate ale Solarplace;
  • utiliza roboți, spider, scraper sau alte instrumente automate pentru a accesa Serviciile din orice motiv;
  • exporta sau reexporta orice aplicație sau instrument Solarplace fără conformitatea cu normele aplicabile;
  • copia, modifica sau răspândi drepturile sau conținutul Platformei sau a Serviciilor sau drepturile de proprietate intelectuală și mărcile înregistrate de Solarplace;
  • copia, reproduce, efectua reverse engineering, modifica, crea lucrări derivate, distribui sau răspândi public orice conținut (cu excepția informațiilor contului propriu) al Serviciilor fără autorizația prealabilă a Solarplace, unde este aplicabil;
  • comercializa o aplicație Solarplace sau orice informație sau software asociat aplicației; sau culege manual sau automat informații despre Utilizatori, inclusiv adresele de email, fără consimțământul acestora;
2.3 Solarplace începe să ofere propriile Servicii Clientului din momentul în care acesta acceptă Condițiile Generale prin înregistrarea pe Platformă și din momentul în care Solarplace consideră Clientul potrivit pentru utilizarea Platformei conform criteriilor alese (de exemplu, dar nu exclusiv: înregistrarea permisă doar utilizatorilor care acționează în numele firmelor din sectorul instalării sistemelor civile, industriale electrice sau energetice) dar nu neapărat făcute publice de Solarplace;
Solarplace își rezervă de asemenea dreptul de a șterge sau suspenda conturile neconfirmate sau conturile inactive de mult timp.
2.4 Vizualizarea informațiilor comerciale, solicitarea de oferte și achiziționarea de servicii, bunuri digitale sau tehnologice aferente realizării, proiectării și/sau instalării instalațiilor electrice, civile, industriale și energetice pe Platformă se face după înregistrarea într-un cont solarplace. Înregistrarea este gratuită. Pentru a se înregistra pe Platformă, Utilizatorul trebuie să completeze procedura de înscriere prezentă pe Platformă.
2.5 Utilizatorul garantează că informațiile personale sau firmă furnizate în timpul procedurii de înregistrare pe Platformă sunt complete și veridice și se angajează să mențină Platforma indemănată și neprejudiciată de orice daune, obligații de despăgubire și/sau sancțiuni derivante și/sau în orice modalitate legate de încălcarea regulilor de înregistrare pe Platformă sau a păstrării credențialelor de înregistrare.
2.6 În plus față de cele menționate la punctul anterior (2.4), înregistrarea permite Utilizatorului să desfășoare următoarele activități:
  • consultarea online a stării proprii comenzi și verificarea „istoricului” comenzilor efectuate, verificarea detaliului complet al comenzii, inclusiv detaliul produselor, adresa de expediere și adresa de facturare;
  • primirea ofertelor de produse;
  • gestionarea informațiilor relative propriui profil personal;
  • modificarea datelor relative adresei de expediere sau de facturare;
  • descărcarea și/sau achiziționarea rapoartelor, publicațiilor, studiilor și analizelor referitoare la diferitele sectoare tehnologice;
  • solicitarea de oferte pentru achiziționarea unor volume mari de materiale;
  • beneficierea de alte servicii care pot fi activate periodic de Solarplace.
3. Reziliere
3.1 Solarplace, la discreția sa absolută și fără vreo justificare, își rezervă dreptul de a limita, suspenda, încheia Serviciile sale și de a șterge contul Clienților, precum și de a interzice accesul și activitățile Clienților în legătură cu Serviciile.
3.2 Solarplace poate adopta măsurile menționate în punctul anterior (3.1) fără niciun preaviz către Client în cazul în care:
  • Clientul nu a respectat ceea ce este indicat în "Utilizarea Platformei de către Utilizator" din prezentele Condiții Generale;
  • Clientul a primit un număr de dispute pentru obiect neplătit;
  • Clientul a întreprins acțiuni care pot crea probleme sau responsabilități legale pentru Solarplace sau părți terțe;
  • Solarplace are bănuiala întemeiată că Clientul încalcă drepturile terților;
  • Clientul încalcă prezentele Condiții Generale sau alte reguli ale Platformei (fie ele menționate în prezentul document sau nu) sau abuzează de angajații Solarplace sau de alți Clienți;
  • Clientul nu efectuează plata integrală în legătură cu produsele achiziționate;
  • Contul Clientului nu este confirmat sau este inactiv de mult timp.
3.3 Solarplace își rezervă, de asemenea, dreptul de a decide să fie mai flexibil în aplicarea propriilor reguli.
3.4 Clientul poate să rezilieze prezentele Condiții Generale cu un preaviz de două luni prin eliminarea contului său din secțiunea dedicată modificării setărilor contului. În caz de reziliere, Solarplace va proceda la ștergerea contului și a oricărui statut asociat contului.
4. Funcționalitatea Platformei și limitările responsabilității
4.1 Solarplace nu poate fi considerată, în niciun caz, responsabilă pentru daune de orice natură cauzate direct sau indirect de accesul la Platformă, de incapacitatea sau imposibilitatea de a accesa Platforma, de încrederea în informațiile conținute în aceasta sau de utilizarea acestora.
4.2 Solarplace își rezervă dreptul de a efectua, fără niciun preaviz, modificări tehnice și estetice la Platformă, de a limita, modifica sau înceta dimensiunea și funcționalitățile acesteia în orice moment.
4.3 Deși Solarplace are grijă să ofere serviciile sale fără probleme sau defecțiuni tehnice, utilizarea Platformei poate fi suspendată oricând din cauza lucrărilor de întreținere, actualizări, noi dezvoltări etc. În aceste cazuri, Solarplace nu își asumă nicio responsabilitate pentru disponibilitatea serviciului, defecțiuni tehnice sau pierderea de date.
4.4 Solarplace încearcă să păstreze site-urile și Serviciile sigure și funcționale în mod adecvat, dar nu poate garanta operativitatea continuă sau accesul neîntrerupt la Servicii. Ofertele, actualizările și alte funcționalități de notificare din Servicii pot să nu funcționeze în timp real. Aceste funcționalități sunt supuse întârzierilor dincolo de controlul Solarplace. În limitele prevăzute de legile în vigoare, Solarplace (inclusiv companiile mamă, subsidiarele, afiliatele, administratorii, agenții și angajații) nu vor fi în niciun fel responsabili pentru pierderile economice, inclusiv pierderea de date, profituri, câștiguri, activități, oportunități, bunăvoință sau pentru daune aduse reputației, nici pentru alte daune care NU sunt în mod rezonabil previzibile și care decurg direct sau indirect din activitatea integrală legată de contract.
5. Informațiile conținute pe Site
5.1 Orice informație sau știre furnizată pe Platformă este prezentată strict cu titlu indicativ și general și cu singurul scop informativ pentru a ghida alegerea corectă în achiziția Produselor.
6. Actualizări și modificări
6.1 Prezentele Condiții Generale pot fi modificate periodic de către Companie în funcție de dezvoltarea politicii sale comerciale, precum și în conformitate cu orice modificări și actualizări legislative. Fiecare contract încheiat este considerat perfectat în conformitate cu Condițiile de Vânzare în vigoare la momentul comenzii și publicate pe Platformă. Orice actualizare și/sau modificare vor fi publicate regulat pe Platformă și vor fi imediat efective de la data publicării.
7. Proprietate Intelectuală
7.1 Solarplace s.r.l., cu sediul social în via Tramontana nr. 1, Carbonia, c.f. și p.iva 03899910925, este singurul proprietar al mărcii și al domain name-urilor “solarplace.it”, “solarplace.net” și “solarplace.eu” și al Platformei aferente și al tuturor serviciilor utilizabile pe aceasta, al fiecărui logo identificativ al portalului telematic, numelui de domeniu, programului informatic, software-ului, graficii, videoclipurilor, muzicii, fotografiilor, imaginilor, documentației și caracteristicilor interactive, tehnologiei, URL-ului, serviciilor, informațiilor, bazelor de date incluse, precum și al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra acestora.
7.2 Solarplace este o marcă înregistrată.
7.3 Titularitatea, drepturile de proprietate și drepturile de proprietate intelectuală sau industrială privind domeniile menționate la punctul anterior 7.1, precum și conținuturile accesibile prin Platformă și serviciile conținute sunt proprietatea Solarplace și pot fi protejate de legile privind drepturile de autor, protecția mărcii sau alte legi aplicabile.
8. Dispute
8.1 În cazul unei dispute între Client și Solarplace, părțile se vor întâlni pentru a căuta o soluție pe cale amiabilă. Solarplace va lua în considerare cereri rezonabile pentru a rezolva disputa prin alte proceduri, cum ar fi medierea și arbitrajul, ca alternativă la căile judiciare.
8.2 Interpretarea și punerea în aplicare a prezentelor Condiții ale Platformei sunt reglementate în exclusivitate de legislația și jurisdicția italiană.
8.3 Competența de a judeca eventualele dispute care decurg din prezentele Condiții va fi exclusiv Forul din Cagliari.