Poniższa informacja jest sporządzona zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 2016/679 ("Rozporządzenie") przez Solarplace s.r.l. ("Solarplace"), w odniesieniu do danych osobowych użytkowników zbieranych przy okazji:

• a) dostępu i/lub rejestracji na platformie online („Platforma”), dostępnej pod domeną https://solarplace.net;
• b) dokonania zakupu na Platformie lub złożenia prośby o wycenę;
• c) usług pomocy technicznej i obsługi klienta;
• d) korzystania z innych usług oferowanych przez Solarplace srl.

Łącznie punkty a), b), c) i d) określane są jako „Usługi”.

Solarplace działa na Platformie, której jest właścicielem, jako dostawca usługi rejestracji i usługi sprzedaży. Platforma, stworzona i zarządzana przez Solarplace, umożliwia nawiązanie kontaktu między sprzedawcami zewnętrznymi ("Sprzedawcy"), innymi niż Solarplace, a kupującymi („Użytkownicy”) w celu sprzedaży internetowej towarów i/lub usług. Na Platformie znajduje się wirtualna przestrzeń stworzona i zarządzana przez Solarplace, w której można otrzymywać oferty cenowe w imieniu Sprzedawców i zawierać umowy sprzedaży między Sprzedawcami a Użytkownikami. Dane osobowe Użytkownika są więc przetwarzane przez Solarplace oraz w przypadku zakupu lub złożenia prośby o wycenę od Sprzedawcy. W takim przypadku Solarplace i Sprzedawca działają jako niezależni administratorzy danych, każdy z nich przetwarza dane osobowe Użytkowników dla własnych celów, jak szczegółowo opisano w niniejszej informacji. Poniższa informacja jest więc sporządzona zgodnie z art. 13 Rozporządzenia, w odniesieniu do Solarplace oraz, w przypadku zakupu od Sprzedawcy, również w odniesieniu do tego Sprzedawcy.

Solarplace s.r.l., z siedzibą prawną przy Via Tramontana 1 w Carbonia (09013), jest administratorem danych osobowych Użytkowników zbieranych przy okazji korzystania z Usług. W przypadku zakupu produktu lub złożenia prośby o wycenę od Sprzedawcy, Sprzedawca jest również administratorem danych, w zakresie danych niezbędnych do realizacji umowy zakupu zawartej za pośrednictwem Platformy oraz innych danych zbieranych przy okazji realizacji praw wynikających z tej umowy (w szczególności prawa do odstąpienia i gwarancji zgodności z umową).

Użytkownicy mogą kontaktować się z inspektorem ochrony danych (znany również jako "Data Protection Officer" lub "DPO") we wszystkich kwestiach związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych i wykonywaniem ich praw wynikających z Rozporządzenia. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych Solarplace są następujące:

• adres e-mail: dpo@solarplace.net
• numer telefonu: 389 936 0699
• adres pocztowy: mirko@solarplace.net

Solarplace będzie przetwarzać dane osobowe Użytkownika aby:

• umożliwić rejestrację na Platformie i korzystanie z Usług zarezerwowanych dla zarejestrowanych użytkowników, w tym możliwość dokonywania zakupów online za pośrednictwem Platformy;
• umożliwiać i/lub ułatwiać zawarcie umowy zakupu między Sprzedawcą a Użytkownikiem oraz prawidłowe wykonanie zobowiązań wynikających z tej umowy, takich jak, przykładowo, dostawa i/lub płatność, w tym online, zakupionych produktów i/lub usług;
• realizować żądania przesłane przez samego Użytkownika.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest realizacja umowy lub, w zależności od przypadku, wykonanie środków przedumownych podjętych na wniosek zainteresowanego (art. 6.1.b) Rozporządzenia).

W tym celu, Solarplace będzie przetwarzać dane Użytkownika przez czas niezbędny do wykonania poszczególnych czynności przetwarzania (np. dane rejestracyjne będą przetwarzane do zamknięcia konta, z uwzględnieniem niezbędnego czasu technicznego; dane niezbędne do realizacji umowy zakupu będą przetwarzane do momentu dostarczenia produktu lub, w przypadku braku dostarczenia, do rozwiązania umowy), z zastrzeżeniem, że po upływie tego terminu Solarplace będzie mogło przechowywać dane w celu i na maksymalne okresy przechowywania określone w sekcjach 9, 10, 11, 12, 13 i 14 niniejszej informacji i/lub, w każdym przypadku, w przypadkach określonych przez Rozporządzenie i/lub prawo.

W przypadku gdy Użytkownik kupi jeden lub więcej produktów od Sprzedawcy, Sprzedawca będzie przetwarzał dane osobowe Użytkownika w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawą prawną tego przetwarzania jest realizacja umowy (art. 6.1.b) Rozporządzenia).

W tym celu Sprzedawca będzie przetwarzał dane Użytkownika przez czas niezbędny do realizacji umowy (na przykład, dane niezbędne do realizacji umowy kupna będą przetwarzane do momentu dostarczenia produktu lub, w przypadku braku dostarczenia, do momentu rozwiązania umowy), z zastrzeżeniem, że po upływie tego terminu Sprzedawca może przechowywać te dane w celach i przez maksymalne okresy przechowywania określone w sekcjach 12, 13 i 14 niniejszej informacji i/lub w przypadkach określonych przez Rozporządzenie i/lub prawo.

Po wyrażeniu zgody przez Użytkownika, Solarplace będzie przetwarzał dane osobowe Użytkownika w celu wysyłania mu informacji i komunikatów promocyjnych, w tym newslettera, kuponów rabatowych i ofert specjalnych, dotyczących produktów i/lub usług własnych i/lub stron trzecich, a także w celach sprzedaży bezpośredniej i prowadzenia badań rynkowych, za pośrednictwem e-maila, usług pocztowych i/lub kontaktu telefonicznego. Podstawą prawną tego przetwarzania jest wyrażona zgoda Użytkownika (art. 6.1.a) Rozporządzenia).

Użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę i/lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingowych:

• kontaktując się z Solarplace pod następującym adresem: dpo@solarplace.net;
• poprzez odpowiedni link zawarty w każdej komunikacji promocyjnej wysyłanej przez Solarplace.

Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne: użytkownik nie ma żadnego prawnego ani umownego obowiązku podania tych danych w tym celu i/lub wyrażenia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w tym celu. W celach marketingowych Solarplace będzie przetwarzał dane Użytkownika do momentu wycofania zgody i/lub skorzystania z prawa sprzeciwu, a w każdym przypadku nie dłużej niż przez cztery lata od ich zebrania, z zastrzeżeniem możliwości, przed upływem tego terminu, ponownego uzyskania zgody od Użytkownika i/lub aktualizacji danych.

Solarplace będzie przetwarzał dane adresowe e-mail (i.e. adres e-mail) podane przez Użytkownika w kontekście zakupu produktu i/lub usługi oferowanej i sprzedawanej bezpośrednio przez Solarplace, aby umożliwić Solarplace bezpośrednią sprzedaż produktów lub usług analogicznych (a więc wysyłanie na adres e-mail Użytkownika komunikatów promocyjnych dotyczących takich produktów i/lub usług) bez konieczności wyraźnej i uprzedniej zgody osoby zainteresowanej, zgodnie z art. 130, ust. 4, Kodeksu Prywatności, pod warunkiem, że Użytkownik nie skorzysta z prawa sprzeciwu zgodnie z poniższymi zasadami (tzw. soft-spam). Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 130, ust. 4, Kodeksu Prywatności, który wyraźnie zezwala na to przetwarzanie.

Użytkownik może sprzeciwić się otrzymywaniu komunikatów soft-spam:

• kontaktując się z Solarplace pod następującym adresem: dpo@solarplace.net;
• za pomocą odpowiedniego linku zawartego w każdej komunikacji promocyjnej wysyłanej przez Solarplace.

W celach soft-spam Solarplace będzie przetwarzał dane Użytkownika do momentu skorzystania z prawa sprzeciwu, a w każdym razie nie dłużej niż 4 lata od ich zebrania, z wyjątkiem szczegółów dotyczących zakupów, które będą przechowywane i przetwarzane w celach soft-spam przez okres 24 miesięcy od ich zebrania.

Po uprzedniej wyraźnej zgodzie Użytkownika, Solarplace będzie przetwarzać dane osobowe Użytkowników w sposób zautomatyzowany w celu:

• monitorowania i śledzenia zachowań użytkowników na Platformie, poprzez zbieranie i rejestrowanie danych dotyczących nawigacji (np. odwiedzone strony, oglądane kategorie produktów, czy użytkownik dokonał zakupu czy nie, porzucone koszyki, urządzenie dostępu) oraz danych dotyczących zakupów (np. typ zakupionego produktu, częstotliwość zakupów, wydatki, metody płatności);
• analizy i przetwarzania tych danych, w połączeniu z innymi informacjami dotyczącymi Użytkowników (takimi jak, na przykład, płeć, status zamówienia, kod pocztowy, data urodzenia, adres IP), w celu zidentyfikowania korelacji między zachowaniami użytkowników i włączenia ich do różnych "grup" lub zestawów typów klientów, którzy mogą mieć wspólne cechy;
• wysyłania za pośrednictwem e-maila, poczty, telefonu i/lub wyświetlania na Platformie użytkownikom ofert spersonalizowanych, tj. dopasowanych do grupy, do której został przypisany Użytkownik i które są przypuszczalnie w jego specyficznym zainteresowaniu.

Wszystkie etapy przetwarzania, w tym ostateczna decyzja dotycząca komunikacji promocyjnej, która ma zostać wysłana lub wyświetlona Użytkownikowi na podstawie przypisanej grupy, odbywają się w pełni automatycznie, bez jakiejkolwiek ingerencji człowieka, na podstawie algorytmu, którego parametry zostały wcześniej ustalone przez Solarplace. Decyzja oparta wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowanie, wywołuje skutki prawne dotyczące zainteresowanego (np. ograniczenie jego wolności wyboru) i jest dozwolona na podstawie wyjątku zawartego w art. 22.2.a) RODO, ponieważ jest niezbędna do wykonania umowy między administratorem danych a zainteresowanym i/lub w związku z tą umową oraz jej ważnością i skutecznością.

Użytkownik ma w związku z tym prawo, w każdej chwili, do:

• uzyskania interwencji człowieka ze strony Solarplace;
• wyrażenia swojej opinii;
• zakwestionowania decyzji podjętej przez Solarplace (np. przypisanie do określonej grupy).

Aby skorzystać z tego prawa, Użytkownik może:

• skontaktować się z Solarplace pod następującym adresem: dpo@solarplace.net

Podstawą prawną tego przetwarzania jest wyraźna zgoda zainteresowanego (art. 21.1.c) Rozporządzenia).

Użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę i/lub sprzeciwić się w dowolnym momencie przetwarzaniu swoich danych w celach profilowania dla celów marketingowych:

• kontaktując się z Solarplace pod następującym adresem: dpo@solarplace.net;
• poprzez odpowiedni link znajdujący się w każdej komunikacji promocyjnej wysyłanej przez Solarplace.

W celu profilowania dla celów marketingowych, Solarplace będzie przetwarzać dane Użytkownika do momentu wycofania zgody i/lub skorzystania z prawa do sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 12 miesięcy od momentu ich zebrania. Dostarczenie danych w celu profilowania dla celów marketingowych jest dobrowolne: Użytkownik nie ma prawnego ani umownego obowiązku dostarczania tych danych w tym celu i/lub udzielania zgody na przetwarzanie swoich danych w tym celu.

Solarplace będzie przetwarzać dane Użytkowników w celu ogólnych działań pomocniczych i obsługi klienta, a tym samym odpowiadać na prośby o informacje pochodzące od Użytkowników bądź odpowiadać na skargi, powiadomienia, zastrzeżenia lub podobne.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest wykonanie działań przedumownych podjętych na żądanie zainteresowanego (art. 6.1.b, ostatni akapit, Rozporządzenia) lub, w zależności od przypadku, uzasadniony interes Solarplace (art. 6.1.f) Rozporządzenia).

Uzasadnionym interesem Solarplace jest odpowiadanie na prośby o informacje i/lub opinie oraz/lub powiadomienia i/lub zastrzeżenia i/lub skargi Użytkowników Platformy. Ten uzasadniony interes Solarplace również pokrywa się z uzasadnionym interesem samych Użytkowników Platformy, którzy składają te prośby i/lub powiadomienia i/lub zastrzeżenia i/lub skargi i którzy, w związku z relacją z Solarplace, mogą uzasadnienie oczekiwać, że ich dane osobowe będą wykorzystywane przez Solarplace do udzielenia odpowiedzi.

Uzasadniony interes Solarplace może być uważany za przeważający nad prawami i podstawowymi wolnościami zainteresowanego, również ze względu na takie uzasadnione oczekiwania oraz relację istniejącą między zainteresowanym a Solarplace, a także z uwagi na charakter przetwarzanych danych oraz pokrywający się interes samych zainteresowanych.

Użytkownik ma w każdym przypadku prawo do sprzeciwu, w dowolnej chwili, z powodów związanych z jego szczególną sytuacją, wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych dla celów określonych powyżej (tj. pomoc i obsługa klienta).

Aby skorzystać z tego prawa, Użytkownik może skontaktować się z Solarplace pod następującym adresem: dpo@solarplace.net.

Solarplace i, w przypadku zakupu od Sprzedawcy, taki Sprzedawca, będą przetwarzać dane użytkowników w celu wykonania obowiązków administracyjnych i/lub księgowych i/lub podatkowych związanych ze świadczeniem Usług Solarplace i/lub z umową zakupu zawartą za pośrednictwem Platformy, takich jak, na przykład, prowadzenie księgowości oraz wystawianie faktur sprzedaży.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest wypełnianie obowiązków prawnych, którym podlegają Solarplace i/lub, w przypadku zakupu od Sprzedawcy, Sprzedawca (art. 6.1.c) Rozporządzenia).

Podanie danych w tym celu jest obowiązkowe, ponieważ ich przetwarzanie jest konieczne, aby umożliwić Solarplace i/lub Sprzedawcy wypełnienie ciążących na nich obowiązków prawnych. Ewentualna odmowa podania danych w tym celu uniemożliwi Użytkownikowi korzystanie z Usług, a w szczególności zawarcie umowy zakupu.

W tym celu Solarplace i/lub Sprzedawca będą przetwarzać dane użytkownika do momentu wygaśnięcia terminów prawnych przewidzianych na realizację każdego zadania administracyjno-księgowego i podatkowego i/lub na okresy przechowywania dokumentacji wymagane przez prawo.

Solarplace lub, w przypadku zakupu od Sprzedawcy, taki Sprzedawca będą przetwarzać dane użytkowników w celu:

• odpowiedzi na żądania dotyczące wykonania prawa odstąpienia i/lub żądania wykonania gwarancji prawnej zgodności i/lub innych praw wynikających z umowy zakupu zawartej na Platformie i/lub przewidzianych przez prawo w odniesieniu do tej umowy i/lub, jeśli chodzi o Solarplace, w odniesieniu do świadczenia Usług;
• prowadzenia działań niezbędnych w konsekwencji wykonania tych praw i, w stosownych przypadkach, dokonania odpowiednich zwrotów;
• otrzymywania i odpowiadania na żądania wykonania praw w zakresie ochrony danych osobowych przewidzianych przez Rozporządzenie i prowadzenia wszelkich związanych z tym działań.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest wypełnianie obowiązków prawnych, którym podlegają Solarplace i/lub, w przypadku zakupu od Sprzedawcy, Sprzedawca (art. 6.1.c) Rozporządzenia).

Użytkownik może skorzystać z określonych praw, w tym z prośbą do administratora danych o:

• potwierdzenie, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a w przypadku odpowiedzi twierdzącej, uzyskanie do nich dostępu (prawo dostępu);
• sprostowanie nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienie niekompletnych danych osobowych (prawo do sprostowania);
• usunięcie tych danych, jeżeli zachodzi jedna z przyczyn przewidzianych w Rozporządzeniu (prawo do usunięcia);
• ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z przyczyn przewidzianych w Rozporządzeniu (prawo do ograniczenia przetwarzania);
• otrzymanie danych osobowych, które dostarczył, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, który można odczytać maszynowo oraz przeniesienie tych danych innemu administratorowi (prawo do przenoszenia danych).

Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych (jeżeli taka zgoda została udzielona) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Ponadto, Użytkownik ma prawo sprzeciwić się bezpośrednim działaniom promocyjnym prowadzonym przez Solarplace, w tym segmentacji do celów marketingowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, Użytkownik może napisać na adres e-mail dpo@solarplace.net.

Nie zawsze Solarplace będzie mogło udzielić wszystkich wymaganych informacji i odpowiedzieć na wnioski Użytkownika. Solarplace dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wnioski Użytkowników.

Zgodnie z Rozporządzeniem, Solarplace nie jest uprawnione do pobierania opłat za spełnienie któregokolwiek z żądań wymienionych w niniejszym paragrafie, chyba że są one ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności mają charakter powtarzający się. W przypadku, gdy Użytkownik żąda więcej niż jednej kopii swoich danych osobowych lub w przypadku nadmiernych lub nieuzasadnionych żądań, Solarplace może (i) pobrać opłatę w wysokości uzasadnionej, biorąc pod uwagę koszty administracyjne poniesione w związku z realizacją wniosku, lub (ii) odmówić spełnienia wniosku. W tych przypadkach Solarplace poinformuje Użytkownika o kosztach przed realizacją wniosku.

Solarplace może wymagać dodatkowych informacji przed realizacją wniosków, jeżeli będzie to potrzebne do zweryfikowania tożsamości osoby, która je składa.

Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych działań administracyjnych lub sądowych, Osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego na terenie Włoch (Gwarant Ochrony Danych) lub do organu pełniącego swoje funkcje i wykonującego swoje uprawnienia w państwie członkowskim, w którym nastąpiło naruszenie RODO. Wszystkie aktualizacje niniejszej Informacji będą komunikowane niezwłocznie i za pomocą odpowiednich środków, a także będą komunikowane, jeżeli Administrator przetwarza dane Osoby, której dane dotyczą, w innych celach niż określone w niniejszej Informacji, przed kontynuowaniem tego przetwarzania oraz po uzyskaniu odpowiedniej zgody Osoby, której dane dotyczą, jeżeli będzie to konieczne.

W każdym przypadku, Solarplace jest zainteresowane uzyskaniem informacji o wszelkich powodach reklamacji i zachęca do korzystania z wyżej podanych kanałów kontaktowych przed zwróceniem się do organu nadzorczego, aby móc zapobiegać i rozwiązywać ewentualne spory w sposób przyjazny i szybki, z najwyższą uprzejmością, powagą i dyskrecją.