Problemi comuni (domande e risposte) L'impianto sta producendo, le batterie sono scariche ma l'energia viene immessa in rete, perché? Spesso il motivo è la temperatura, infatti la temperatura dell'ambiente esterno influisce sulla corrente di carica e scarica delle batterie; basti pensare che molte batterie a 10°C caricano a un terzo della sua massima corrente di carica. Per tale motivo molte batterie in commercio sono dotate di sistemi per il riscaldamento e spesso vengono costruite strutture e disposti rivestimenti per evitare che lavorino a temperature troppo basse. Per verificare tale parametro è possibile leggere la temperatura di esercizio dall'interfaccia del cloud. Come si imposta il master e slave in una pila di batterie? Lo si può fare attraverso il corretto posizionamento del DIP Switch rotativo presente nelle batterie master, che va regolato in base al numero di batterie. Nello specifico andrà posto a 0 quando vi è solo una batteria associata all'inverter, nella posizione 1 quando ci sono due batterie (1 master + 1 slave), posizione 2 nel caso di 1 master e 2 slave e cosi via. Come si imposta il BMS esterno? Anche in questo caso ci sarà un DIP Switch rotativo ma questa volta i numeri indicano il numero di torri o stringhe batterie connesse al BMS. Verrà quindi posizionato su 0 quando ho solo 1 stringa connessa al BMS, su 1 quando ho due stringhe di batterie connesse al BMS. Su entrambi gli ingressi del BMS ci dovrà essere lo stesso numero di batterie. Quando è necessario predisporre due meter nell'impianto? Nel caso di impianto misto con inverter di stringa e inverter ibirido. Nello specifico dovrà essere posizionato un meter a valle dell'impianto (a monte del contatore), e un meter dopo l'inverter di stringa lato AC che servirà a comunicare all'inverter ibrido la produzione dell'inverter di stringa. Tale configurazione può essere adottata anche in caso di meter con CT. Come si effettua l'aggiornamento firmware? è possibile farlo da remoto tramite Cloud, oppure si può richiedere all'assistenza tecnica tramite email il firmware che dovrà essere scaricato su una chiavetta, questa verrà inserita nella porta USB dell'inverter e dal suo display si accetta l'aggiornamento. Ci possono essere 2 tipologie di aggiornamento, uno lato DC e uno lato AC, quest'ultimo potrà essere fatto in qualsiasi momento, mentre per quello lato DC può essere fatto solo quando i moduli stanno producendo o quando vi è una batteria connessa e accesa. Cosa indica l'errore Meter Fault? Bisogna sempre assicurarsi che nell'etichetta del meter, affianco alla scritta "CHINT" ci sia una "X" caratteristica dei meter compatibili con inverter Solax